מדיניות פרטיות (Privacy Policy)

מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומעבירים מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולחוק הגנת המידע האישי במרחב הדיגיטלי.

1. סוגי מידע שנאספים

מידע שנמסר על ידי המשתמש ברכישה:

• שם מלא

• טלפון

• דוא״ל

• גיל
  
  
• מגדר
  
  

• תאריך רכישה ומספר הזמנה

• העדפות שיווק

• פרטי חיוב (באופן מוצפן בלבד)

מידע הנאסף אוטומטית:

• כתובת IP

• נתוני שימוש באתר (קליקים, דפים, זמן שהיה)

• הפניות מקמפיינים שיווקיים

• מזהים אנונימיים (Cookies, Pixels, מזהה מכשיר)

2. מטרות עיבוד המידע

המידע נאסף לצורך:
✔ תפעול האתר וביצוע הזמנות
✔ מתן שירות ותמיכה ללקוח
✔ שיווק והתאמת תוכן רלוונטי
✔ אבטחת מידע וזיהוי תרמית
✔ שמירה על זכויות משפטיות
✔ שימוש אנליטי ושיפור חוויית המשתמש

3. שמירת המידע

המידע נשמר ללא מגבלת זמן, אלא אם ביקשת מחיקה בהתאם להוראות החוק וחובת החברה לשמור נתונים לצרכי תיעוד, אבטחה ומס.

4. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי הגנה סבירים ומקובלים, לרבות:
🔒 הצפנה
🔒 הגבלת גישה
🔒 הפרדה בין מסדי נתונים
🔒 נהלי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים

עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת, והמשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך.

5. זכויות המשתמש על פי חוק

למשתמש נתונות הזכויות הבאות:

📩 בקשות יש לשלוח לכתובת:

6. העברת מידע לצדדים שלישיים 

החברה עשויה להעביר מידע רלוונטי לצדדים שלישיים, רק במקרים הבאים:

🔹 להפקות נוספות או שותפי אירוע לצורך:
✔ אימות הזמנה
✔ ניהול רישום
✔ אישור כניסה לאירוע
✔ דיוור ועדכונים רלוונטיים
✔ ניהול מועדוני לקוחות משותפים

🔹 לחברות סליקה, מערכות CRM, שירותי דיוור (WhatsApp/SMS/Email), תמיכה טכנית, ניהול אבטחה.

🔹 על פי צו משפטי, הוראות חוק, מניעת תרמית או הגנה על זכויות הצדדים.

⛔️ צדדים שלישיים המקבלים מידע מתחייבים להשתמש בו אך ורק למטרות הקשורות לאירוע או לשירות, ולא לעשות בו שימוש מסחרי בלתי מורשה.